ZWIEDZANIE

• ze względu na zabytkowy charakter pałacu i parku oraz ze względu na przepisy przeciwpożarowe, nie wyznaczono miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych,
• z parkingu do budynku prowadzi asfaltowa droga (odległość ok. 150 metrów)
• pod drzwi pałacu można podjechać samochodem, lecz nie można go tam zaparkować.

BUDYNEK

• przy wejściu głównym znajduje się podjazd dla wózków inwalidzkich,
• drzwi wejściowe są ciężkie i otwierają się do wewnątrz, za nimi znajdują się drugie drzwi wahadłowe — w razie problemów z ich otwarciem prosimy o kontakt telefoniczny, lub o naciśniecie dzwonka przy wejściu, aby pracownik Centrum mógł udzielić Państwu pomocy,
• na wprost od wejścia znajduje się recepcja (kasa biletowa) oraz sklepik z książkami i pamiątkami,
• na parter, do Sali Kolumnowej, prowadzą cztery marmurowe stopnie, przy których nie ma poręczy,
• w Sali Kolumnowej, po prawej stronie, znajdują się schody na pierwsze piętro,
• schody wyposażone są w drewniane poręcze po obu stronach, na półpiętrze nie ma poręczy (brak kontrastowych oznaczeń stopni),
• po prawej stronie od wejścia głównego znajduje się winda przystosowana do przewozu osób niepełnosprawnych z poziomu recepcji na parter (przycisk nr 1) oraz na pierwsze piętro (przycisk nr 2)
• po wjechaniu windą na parter (przycisk nr 1) należy kierować się korytarzem w lewo, do drzwi prowadzących do Sali Kolumnowej, gdzie można rozpocząć zwiedzanie pałacu i wystaw,
• na pierwszym piętrze (przycisk nr 2) winda zatrzymuje się w szatni, aby zwiedzić wystawy należy po wyjściu z pomieszczenia skręcić w lewo,
• toalety dla niepełnosprawnych znajdują się na parterze, w korytarzu za Salonikiem Hrabiego oraz na pierwszym piętrze, naprzeciwko szatni (jeśli wchodzą Państwo schodami, to po prawej stronie od schodów),
• między głównymi salami nie ma progów,
• wjazd do dawnej kaplicy, znajdującej się na parterze, umożliwia podjazd dla wózków,
• drzwi do sal udostępnionych dla zwiedzających są zawsze otwarte,
• ciągi komunikacyjne są proste i przecinają się pod kątem prostym,
• brak przeszkód na wysokości głowy.

• w recepcji znajduje się informacja wizualna, przedstawiająca rozmieszczenie pomieszczeń w budynku,
• winda jest przystosowana dla osób z niepełnosprawnością słuchu,
• w budynku nie ma pętli indukcyjnej,
• osoby chcące skorzystać z usług tłumacza na polski język migowy (PJM) proszone są o wcześniejszy kontakt z sekretariatem,
• podczas niektórych wydarzeń w Centrum obecny jest tłumacz PJM, stosowna informacja umieszczona jest w zapowiedzi wydarzenia na stronie internetowej,
• nagrania audio oraz filmy są sukcesywnie uzupełniane o napisy (CC) lub transkrypcję,
• oznaczenia pomieszczeń są wyraźne, lecz nie wypukłe,
• brak oznaczeń pomieszczeń w alfabecie Braille’a,
• brak kontrastowego oznakowania drzwi nie utrudnia zwiedzania, ponieważ sale wystawowe są zawsze otwarte,
• wszystkich niezbędnych informacji, np. o rozmieszczeniu pomieszczeń, udzieli Państwu głosowo przeszkolony pracownik,
• personel Centrum służy również pomocą w oprowadzaniu po pałacu i wystawach,
• dla osób zwiedzających Centrum indywidualnie przygotowaliśmy film „E-przewodnik”, który można zobaczyć przed rozpoczęciem zwiedzania – film dostępny jest w wersji z napisami w języku polskim dla osób niesłyszących i słabosłyszących, z napisami w języku angielskim oraz z tłumaczeniem na Polski Język Migowy (PJM).